高卒採用で事務希望の高校生に面接でよく聞くこと
私が事務希望の高校生と面接する際によく聞くことを纏めました。
模範解答はありませんが、いまいちな回答は取り上げています。
企業の採用担当者の一意見として、参考にして頂ければ幸いです。
なぜ事務職に応募したのですか
非常にシンプルな基本質問だとおもっています。
面接の前半で使うことが殆どです。
面接官側の目的としては、最低限の準備をしているかを確認するためです。
学生側も準備していて当然の質問です。
よくある回答を要約すると下記の通りです
・前に出るよりも、影でサポートすることが得意なので、事務職を志望しました
・物事を真面目にコツコツやることが得意なので、事務職を志望しました
・いろいろなことよりも、ひとつのことに集中することが得意なので、事務職を志望しました
上記は突っ込みどころが多々あるのですが、多くの学生が上記のような回答をします。
目的の最低限の準備をしているかの確認は一応可能です。
しかしながら上記の回答では、一切加点は致しません。
なぜ加点しないかは是非お考え下さい。
理由が分かれば、よくある回答をしなくなると思います。
いまいちな回答としては下記の通りです
・簿記の資格を取得したので、それを活かすために事務職を志望しました
これは経理の募集以外ではＮＧです。
なぜならば経理以外は簿記を活かす機会があまりありません。
（経理でも活かす機会があまりない場合もありますが・・・）
事務職イコール経理という、非常に浅い考えです。
最低限の準備としては不十分と判断致します。
事務職はどんな仕事をするイメージですか
これも基本的な質問だと思っているのですが、結構悩む学生がいます。
これも面接の前半で使うことが殆どです。
面接官側の目的としては、仕事に対しての考え方を確認することを目的としています。
よくある回答を要約すると下記の通りです
・パソコン操作したり、書類を整理したりするイメージです
・電話対応や、来客の対応をするイメージです
・職場の周りの方々をサポートをするイメージです
・書類作成や名刺の作成（注文）をするイメージです
これまた突っ込みどころが多いですが、多くの学生が上記のような回答を致します。
なぜかピンポイントに名刺作成や注文を思い浮かべている学生が多いです。
メディアなどで事務職を取り上げる際に、名刺の注文などがクローズアップされるようです。
多分シナリオが作りやすいんだと思いますが、偏ったイメージを植え付けているようなので、控えて頂きたい演出ですね。
上記の回答で、仕事に対しての考え方はこちらで何となくイメージ出来ます。
評価としては加点無しです。
ちなみに上記が正直なところ平均値です、減点対象ではありません。
社会人の方からすると『えっ』と思うかもしれませんが、高校生ですので減点ではありません。
いまいちな回答としては下記の通りです
・指示されたことを、ひとつひとつ処理していくイメージです
このタイプは私は減点いたします。
指示されたこと以外は、やりたくない。
一度にいろんなことは、やりたくない。
決められたことを、決められた通りにやります。
責任のある仕事は、やりたくない。
最低限のことだけやって、人並みの給料がもらえればそれでいい。
こんな思考が垣間見れる受け答えに思います。
他の質問の受け答えでも裏付けが取れますが、なによりこのタイプはそれが顔に出るタイプが多いと感じています。
事務職として、将来的にどう働いていきたいですか
私は面接の中盤から終盤で使います。
面接官側の本来の目的としては、視野の広さと思考の深さを探ることです。
しかしながら、意図をくみ取って、質問の回答になっているかの確認になってしまう傾向が、強くなってしまっています。
よくある回答を要約すると下記の通りです
・結婚して子供が生まれても働き続けたいと思っています
・勉強してきた簿記の知識を活かして、働きたいと思っています
・学校で習ったパソコン能力を活かして、働きたいと思っています
・定年まで働きたいです
残念ながらこのように的外れの回答が多いです。
私の聞き方が悪いのかと、反省しています。
いまいちな回答としては下記の通りです
・まずは基本的な仕事を覚えて、先のことはその後考えたいと思います
上記の回答結構多いです。
特に男性に多いです。
先のことは何も考えて無いように感じてしまいます。
少しのことで退職するリスクが高いと判断し、減点します。
事務希望の高校生に面接でよく聞くことのまとめ
事務職の募集にはかなりの数が応募してきます。
その中で上記のような、いまいちな回答をすることのリスクを感じ取って頂けましたでしょうか。
また減点にはなっていませんが、よくある回答は如何でしょうか。
倍率が高ければ高いほど、加点が無いことは厳しさが増していきます。
今回取り上げた３つの質問は基本的なものばかりだと思っています。
しっかりと準備したほうが良いかと思います。
ちなみに、暗記して思い出しながら話すのはＮＧです。
暗記に走る時点で自分の言葉ではなくなり、それがこちらに筒抜けだからです。
自分の言葉で語れる準備をして下さいね。
コメント