転職活動で書類選考の結果連絡がこない時の人事採用担当者の状況を知りどうしたらいいかを考える
転職活動の際の書類選考。
『連絡がなかなか来ない、どうすればいい』
人事採用担当者として友人知人から相談されます。
私の回答としては
『あまり期待しないで待ちましょう。転職の希望が強いのであれば他の企業を探しましょう』
こんな回答をすることが多いです。
なぜかを説明していきます。
書類選考の仕分け
書類選考における仕分けは以下の通りです。
・即戦力の見込みがあるので採りに行く
・自社の求める経験スキルとは異なるまたは基準に達していないので不採用
・保留
この３パターンです。
即戦力の見込みがあるので採りに行く
この仕訳をした場合の動きは明確です。
直ぐにでも連絡を取ります。
恐らく他社でも欲しがる人材と判断していますので他社よりも先に声をかけにいきます。
このタイプの人材は『書類選考の連絡がこない』という悩みは抱えないでしょう。
しかしながらあまりいないタイプです。
自社の求める経験スキルとは異なるまたは基準に達していないので不採用
この仕訳をした場合の動きも明確です。
不採用と判断しましたので定型フォーマットを利用して書面やメールで不採用の連絡をします。
ここでは人事採用担当者の本音をお伝えします。
書類選考の場合は書類が到着してから少し時間をおいて不採用の連絡をします。
不採用は即日決まっていることがほとんどですが少なくとも２，３日開けてから連絡します。
３日から５日くらいの間に結果が届くことが多いと思います。
したがってこのタイプも『書類選考の連絡がこない』という悩みは抱えないと思います。
保留
『書類選考の連絡がこない』と悩む方は大抵ここに属します。
保留。
オブラートに包まず人事採用担当者の本音をお伝えします。
まずは保留Ａパターン
自社の採用基準には達していないが不採用とまではいかないレベルです。
合格点を８０点、不採用ラインを５０店だとしたならば保留は６０点ぐらいのイメージです。
『悪くはないけどもっといい応募者が来るかもしれないから保留』ということが往々にしてあります。
保留Ｂパターン
それから別のパターンの保留として、いま選考中の応募者がいる場合があります。
中途採用の場合先に応募してきた方が有利といえば有利です。
先に応募してきた方で『内定を出そうかな』もしくは『内定を出している』場合は２番手、３番手で保留されます。
『内定を出そうかな』、『内定を出した』というあなたの先に応募している方に断られた場合、あなたの書類は通過します。
後者の保留は実は採用基準を満たしている場合もあります。
しかし残念ながら中途採用の場合は上記のようなケースが多々あります。
その場合人事採用担当者としては採用基準は満たしているが『縁』がなかったんだと割り切ります。
書類選考の連絡がこない場合はどうすればいいのか
こういった人事採用担当者の状況を踏まえて書類選考の連絡がこない場合は求職者はどうすればよいのでしょう。
冒頭のコメントに戻ります『あまり期待しないで待ちましょう。転職の希望が強いのであれば他の企業を探しましょう』。
もう待つしかないと思います。
なぜならば人事採用担当者として本音をお伝えします。
『保留』の方から『〇月〇日に書類選考をお願いしているのですが結果はまだでしょうか』という連絡が来た場合の対応は大抵決まっています。
保留Ａパターンでも保留Ｂパターンでも同じです。
『先方もこれ以上待てないんであれば致し方ないので不採用にしよう』
大抵上記のような対応を取ります。
企業側としても『いつまでに連絡します』と言う約束ができないのが本音です。
保留パターンＡの場合、合格点８０点を超える応募者がいつ来るかもわかりません。
逆に申し訳ありませんが６０点くらいの応募者はまた来るだろうという見込みは感覚的にわかります。
（だから保留なのかもしれません）
保留パターンＢの場合も同様に先に応募した方からいつ入社確約の連絡が来るかわかりません。
（逆に入社見込みがなさそうな場合は既にあなたの書類選考を通過させてると思います）
いづれにせよ人事採用担当者としても『これ以上保留にするのは応募者に迷惑』だと感じます。
上記のようなことから『保留』の方から『まだですか』と連絡が来た場合は『すみません、もう少々お待ちください』と対応したのちに『不採用』を通知します。
このことを踏まえて『あまり期待しないで待ちましょう。転職の希望が強いのであれば他の企業を探しましょう』と求職者からアドバイスを求められた場合に私は回答しています。
最後にまとめます
書類選考で結果連絡がこない場合
求職者側から連絡をすると不採用になる確率があがり
待っていれば連絡が来るかもしれない
どちらにせよ即連絡がこない場合は即戦力と見込まれていない可能性があります。
即戦力として『ぜひ当社で働いてほしい』と言ってくれるような他の企業も探し始めたほうが良いと思います。
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